Wenn Sie ein iPhone und eine Apple Watch gekauft haben, liegen beide innerhalb der Rückgabefrist und das iPhone wird fehlerhaft, Sie müssen beide zusammen zurückgeben. Senden Sie die Ware über Ihre örtliche Post über das kostenlose Rücksendeetikett, das Sie mit Ihrer Lieferung erhalten haben. Wenn Sie Ihren Sim-Only-Vertrag zusammen mit einer Apple Watch gekauft haben, liegen beide innerhalb der 28-tägigen Rückgabefrist und Sie entscheiden sich, Ihren Sim-Only-Vertrag zurückzugeben, Sie müssen auch Ihre Apple Watch zurückgeben. Wenn Sie Ihr altes Gerät beim Beitritt zu O2 oder beim Upgrade an O2 gesendet haben, können wir es Ihnen nicht zurückgeben, wenn Sie Ihr neues Gerät stornieren und gegen eine Rückerstattung zurückgeben. Bitte füllen Sie das im Paket enthaltene Retourenformular aus. Problemlose Rücksendungen. Sollten Sie ein Produkt an uns zurücksenden müssen, verwenden Sie einfach den kostenlosen Rücksendeschein, der Ihrer Bestellung beiliegt – so einfach! Leider können wir Ihre Rücksendung nicht gegen andere Produkte eintauschen. Wir erstatten Ihnen Ihren Kauf innerhalb von 2-3 Tagen nach Erhalt. Produkte, die im Verkauf oder mit Rabattcodes gekauft werden, können nur dann zum gleichen Preis nachbestellt werden, wenn die Angebote noch online verfügbar sind. Wenn der Preis Für Ihre bestellten Artikel innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung reduziert wird, erstatten wir Ihnen die Differenz zurück. In diesem Fall wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice.

1. Tickets sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar und spezifisch für die Kletterzeit, die Sie gebucht haben, wie auf dem Ticket angegeben. Tickets können nicht storniert werden, sobald sie gebucht wurden, außer von uns gemäß dieser Klausel (K). 2. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass UATO2 während der normalen Öffnungszeiten für Kletterer geöffnet ist. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, UATO2 nach unserem allit ersten Platz zu schließen, sei es aus Sicherheitsgründen oder auf andere Weise, einschließlich, aber nicht beschränkt auf extreme Wetterbedingungen oder andere Gründe höherer Gewalt (wie in Ziffer L.9 definiert) und mit oder ohne vorherige Ankündigung, UATO2 oder einen Teil davon zu schließen. 3. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, ob Ihr Climb nicht abgebrochen wurde. Informationen zu solchen Angelegenheiten werden so bald wie möglich auf der UATO2-Website unter www.upattheO2.co.uk und/oder im O2 selbst zur Verfügung gestellt. Sie werden darauf hingewiesen, dass die Website nicht immer sofort aktualisiert werden kann und dass Umstände, die zu einer Stornierung führen, manchmal unmittelbar vor dem Aufstieg auftreten können.

4. Wenn wir einen Klettersteig schließen, der nicht auf Ihre Handlungen oder Unterlassungen zurückzuführen ist, sofern weniger als 50 % des Aufstiegs vor der Stornierung abgeschlossen wurden, wird der Climb auf einen Zeitpunkt verschoben, an dem Sie teilnehmen können, oder Sie werden erstattet, wenn Sie nicht an einer umgeplanten Zeit teilnehmen können. Wenn Sie nicht zu einem anderen Zeitpunkt teilnehmen können, haften wir Ihnen gegenüber nicht, außer den für die von Ihnen gekauften Tickets gezahlten Preis (abzüglich Der Lieferkosten, wenn die Tickets an Sie geliefert wurden), einschließlich, ohne Einschränkung, keine Haftung für Reise- oder Unterkunftskosten. Wenn Sie Ihr Ticket bei einem autorisierten Ticketagenten erworben haben, müssen Sie gemäß den Geschäftsbedingungen des Ticketagenten einen Antrag auf Rückerstattung an der Verkaufsstelle stellen. 5. Um Ihre Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie Ihre Tickets innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung an uns zurücksenden. Rückerstattungen werden nur an die Person vorgenommen, die die Tickets gekauft hat. 6. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, ob ein Climb nicht abgebrochen wurde.

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